CIS Monétique & informatique, spécialiste des caisses enregistreuses et de l'informatique
CIS Monétique et Informatique a été créé par Tristan ALLARD en 2007 sur l’Argentière-la-Bessée. Auparavant employé chez Bureau Plus à Briançon, il a racheté le parc des caisses à son ancien patron, parti à la retraite, afin de monter sa propre entreprise.
À sa création, l’entreprise proposait presque exclusivement des caisses enregistreuses et des appareils de cartes bleues, avant de se diversifier dans le dépannage informatique. « J’ai commencé le dépannage informatique en 1994 avant d’intégrer Bureau Plus à Briançon en 1999. J’avais alors mis cette compétence entre parenthèse pour me consacrer uniquement aux caisses et appareils CB. En créant mon entreprise, j’ai eu la possibilité de me diversifier et de reprendre cette activité de dépannage informatique », nous explique le gérant. « Mais au final, c’est le même principe, car une caisse, c’est aussi un ordinateur » ironise-t-il.
L’entreprise intervient pour les professionnels dans les Hautes-Alpes et les Alpes de Haute-Provence. « Nous préparons le matériel en atelier, nous programmons les cartes des clients et ensuite nous installons le matériel et finalisons la programmation, avant de former les utilisateurs à la caisse. Nous revenons ensuite 15 jours plus tard pour approfondir les choses incomprises et analyser l’utilisation de la caisse par les clients », explique Tristan. « Nous travaillons pour les petits commerces, les restaurants, les boulangeries, l’alimentation, les épiceries… Les seules choses que nous ne pouvons pas gérer, c’est la location de matériel ainsi que les tabacs-presse qui sont réglementés par l’Etat ».
L’entreprise est également en partenariat avec le réseau « Répar-Acteur » et s’engage à dépanner, entretenir et conseiller les particuliers pour leur matériel informatique PC ou APPLE ainsi que pour les périphériques (imprimantes, écrans, tablettes et les consommables correspondants).
CIS Monétique et Informatique emploie un collaborateur, ce qui lui permet de compléter ses compétences avec de nouveaux domaines comme la vente de téléphones, le transfert de données ainsi que le remplacement des écrans, batteries ou autres éléments servant à leur bon fonctionnement. CIS propose également un service de vidéo surveillance pour les commerces, avec la possibilité d’avoir directement l’inscription des tickets de caisse dans une des caméras qui filment. Ce dispositif est complété par un service d’alarme et de sécurisation des commerces (non connecté avec la gendarmerie), afin de visualiser ce qu’il se passe sur le terrain en cas d’alarme.
Après plus de 25 ans d’expérience, CIS Informatique & Monétique est devenu un prestataire incontournable pour les commerces haut-alpins. « Nous privilégions le service et le suivi », assure Tristan.
LE PLUS
CIS s’adresse également aux professionnels de santé et à tous les commerçants avec un terminal de paiement nomade ou encore un lecteur de carte vitale, ainsi qu’aux restaurateurs grâce à un système de réservation avec plan de table, prise de commande mobile, encaissements…
www.caisse-informatique-services.fr
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