L’Office de Tourisme Gap Tallard Vallées adopte l’intelligence artificielle pour être encore plus performant
Toujours en quête d’innovation et d’amélioration continue, l’ensemble de l’équipe de l’Office de Tourisme Gap Tallard Vallées a suivi une formation dédiée à l’intelligence artificielle et à l’outil ChatGPT ce jeudi 06 février. L’objectif : comprendre et maîtriser cette technologie afin d’optimiser les missions quotidiennes, gagner en réactivité et offrir un service encore plus performant aux visiteurs et aux partenaires du territoire.
L’intelligence artificielle transforme profondément le secteur du tourisme. Son impact est déjà visible dans la création de contenu, la gestion des avis clients, la rédaction de newsletters, la planification de stratégies SEO ou encore l’optimisation de la relation client. Conscient de ces évolutions, l’Office de Tourisme a choisi d’anticiper ces changements en formant son équipe à ces nouveaux outils.
Cette formation, animée par Arnaud Maes, expert en digital marketing et intelligence artificielle appliquée au tourisme, a permis aux collaborateurs d’acquérir les bases de l’IA et de se familiariser avec les meilleures pratiques en matière de rédaction assistée, génération de contenus optimisés et automatisation de tâches récurrentes.
Grâce à cette montée en compétence, l’Office de Tourisme Gap Tallard Vallées se positionne comme un acteur innovant du secteur, prêt à exploiter pleinement le potentiel de l’IA pour mieux informer, conseiller et accompagner les visiteurs ainsi que les professionnels du territoire.
« L’intelligence artificielle n’est pas une tendance passagère, mais une évolution incontournable pour améliorer la qualité de service et l’efficacité opérationnelle. Il nous paraît essentiel d’en comprendre les usages et de l’intégrer intelligemment dans nos missions au quotidien ».
Régis ALEXANDRE, directeur de l’Office de Tourisme Gap Tallard Vallées.
Avec cette initiative, l’Office de Tourisme Gap Tallard Vallées réaffirme son engagement à innover et à offrir des services toujours plus pertinents et adaptés aux attentes des voyageurs comme des professionnels.
