L’Office de Tourisme Gap Tallard Vallées lance ses « Ateliers Pro » à destination de ses partenaires

Mardi 28 janvier, l’Office de Tourisme Gap Tallard Vallées a inauguré son premier « Atelier Pro », un nouveau format d’accompagnement destiné aux socioprofessionnels partenaires. Cette première session, consacrée à Google Fiche Établissement, s’est tenue dans les locaux de l’Office à Tallard, réunissant un petit groupe de professionnels du tourisme pour une formation pratique et conviviale.

Un atelier au plus proche des besoins des professionnels

Organisée par Aurore Marchand, coordinatrice du réseau des socioprofessionnels et Émilie Bordiga, responsable Data et Numérique, cette session visait à initier les participants à l’outil Google Fiche Établissement. Aujourd’hui, être bien référencé sur Google est devenu incontournable pour optimiser sa visibilité et capter l’attention des internautes. L’objectif de cette formation était donc d’aider les professionnels à mieux gérer leur présence en ligne et à exploiter les fonctionnalités gratuites offertes par cet outil.

Durant ces deux heures d’échanges, trois hébergeurs, un prestataire d’activités sportives et un professionnel du bien-être ont pu créer et optimiser leur fiche établissement : informations essentielles, horaires, visuels attractifs, gestion des avis… autant de leviers pour améliorer leur référencement et leur e-réputation. Une attention particulière a été portée à la gestion des avis clients, élément clé pour renforcer la crédibilité et l’image des établissements.

Une formation adaptée et gratuite, pensée pour les partenaires de l’OT

Pour assurer un accompagnement qualitatif, l’Office de Tourisme a fait le choix de groupes restreints, permettant un suivi personnalisé de chaque participant. Cette initiative s’inscrit dans une démarche proactive de montée en compétences des socioprofessionnels, afin qu’ils puissent tirer pleinement parti des outils numériques à leur disposition.

Afin de proposer une formation de qualité, Aurore Marchand a elle-même suivi un cursus dédié à Google Fiche Établissement via la plateforme « La Fabrik de Compétences by Région Sud », mise en place par la Fédération Régionale des Offices de Tourisme de la Région Sud (FROT).

Un accompagnement sur le long terme

Face à l’enthousiasme des participants, une suite à cette formation est d’ores et déjà envisagée, avec un approfondissement des fonctionnalités offertes par le Pack Google. L’Office de Tourisme entend ainsi répondre aux besoins de ses partenaires en proposant d’autres thématiques adaptées, que ce soit en marketing, communication digitale ou développement durable.

Dans cette dynamique, une newsletter mensuelle est envoyée par l’Office de Tourisme à ses partenaires. Rédigée par Aurore Marchand, elle partage les actualités du territoire, les actions de l’OT et les formations disponibles pour les professionnels du tourisme.

L’Office de Tourisme Gap Tallard Vallées réaffirme ainsi son engagement auprès des acteurs locaux, avec une conviction : « Plus loin, plus haut, ensemble ! » (La devise qui introduit gaiement les newsletters adressées aux partenaires)

www.gap-tallard-vallees.fr